Výkonný sací výkon na dôkladné upratovanie
Robotický vysávač Xiaomi Robot Vacuum X20+ je vybavený výkonným sacím výkonom 6000 Pa, ktorý si poradí aj s odolným prachom a vlasmi. Vďaka tomu dokáže efektívne upratať aj ťažko prístupné miesta, ako sú rohy, medzery v podlahe alebo priestor pod nábytkom. S týmto vysávačom bude váš domov žiariť čistotou.
Vaše dotazy
Vložiť dotaz
Iveta 28. 3. 2025
Xioami x20 + problem s vysavanim popri stene
Dobry den. Vysavac mame asi 2 mesiace a ked sme sa vratili z tyzdnovej dovolenky, tak zacal nejak blbnut. Vysava a mopuje popri stene strasne pomali, akoby sa po kazdom kusku vracia, naraza do steny a kruti sa.Takto pomalicky prejde izbu po obvode a potom vnutro izby vysava rychlo ako ma. Cele vysavanie a mopovanie trva potom strasne dlho az sa vybije.
A vsimla som si, ze po navrate do stanece sa nespusti vypraznenie vrecka na prach.
Dakujem
Reagovať
Viktória 18. 3. 2025
chyba zaseknuté kolesá
Dobrý deň,
máme vysávač asi od novembra. Teraz už asi 2 týždeň vôbec neupratuje, stále hlási chybu, že sú zaseknuté kolesá. Kolesá sa normálne točia, vysávač je komplet vyčistený, aj stanica. Mapka sa vymazala. Ked spustím skenovanie priestorov, alebo upratovanie, tak vyjde zo stanice a pred stanicou sa točí dookola, kým ho nevrátim fyzicky do stanice a vtedy hlási, že sú zaseknuté kolesá, ale oni sú v pohode. dakujem sa pomoc
Reagovať
Dobrý deň,skontrolujte, či nie je niečo zablokované v okolí kolies, ako napríklad nečistoty alebo vlasy, ktoré by mohli ovplyvniť ich pohyb. Ak problém pretrváva, mohlo by ísť o technickú závadu, a v tom prípade by bolo vhodné kontaktovať servis. Prajeme pekný deň
Reagovať
Veronika 7. 3. 2025
cistiaci prostriedok do vody
Dobry den,
Xiaomi x20+
chcem sa opytat ci mozem pouzit cistic podlah s vonou urceny pre roboticke vysavace, na internete som ich nasla vela, ale v navode sa odporuca umyvat iba s cistou vodou.
Dakujem
Reagovať
Dobrý deň,
odporúčame sa riadiť pokynmi v návode na použitie a používať iba čistú vodu, ako je uvedené. Použitie čistiacich prostriedkov s vôňou alebo iných čistiacich prípravkov môže ovplyvniť funkčnosť vysávača a niektoré zložky v prípravkoch môžu spôsobiť poškodenie alebo upchatie systémov. Preto je najlepšie dodržiavať odporúčania výrobcu a používať len čistú vodu. Prajeme pekný deň
Reagovať
Patrik 7. 3. 2025
problém s mopom
Dobrý deň, máme model x20+ a po dvoch mesiacoch má problém s mopovaním. Keď spustíme mopovanie, tak normálne nasaje vodu, namočí mopy a ide upratovať. keď sa vráti do stanice aby vyčistil mopy, tak sa tam stále napráva, ako keby nevedel zaujať správnu polohu a donekonečna spúšťa proces čistenia mopov až kým ho manuálne nevypneme. Vyčistili sme vysávač aj všetky konektory podľa návodu, no problém sa nevyriešil. Čo môžeme ešte urobiť? je nutné poslať ho do servisu? Ďakujem
Reagovať
Dobrý deň,
prosím skontrolujte a v prípade potreby vyčistite nečistoty z nájazdu. Ak problém pretrváva, odporúčame zaslať vysávač na reklamáciu.
Prajeme pekný deň.
Reagovať
Patrik 10. 3. 2025
nakoniec sa tak robot správal z dôvodu, že tam neboli úplne presne pripevnené tie mopy na suchý zips. Keď sme to tam umiestnili presne, problém prestal. :)
Reagovať
Denisa 4. 3. 2025
Sáčok na odpad
Dobrý deň chcem sa spýtať aj po výmene sáčku na odpad mi v aplikácii ukazuje ze je plne a treba ho vyprázdniť nikde neviem nájsť kde to resetovat
Reagovať
Dobrý deň,
existuje niekoľko možností, prečo vám aplikácia stále ukazuje, že je sáčok plný. Môže ísť o zablokované odsávacie cesty na stanici, nečistoty okolo senzora, ktorý detekuje umiestnenie odpadného sáčku, alebo môže ísť o chybu samotnej stanice. Odporúčam vám najprv skontrolovať a prípadne vyfúkať kompresorom miesto okolo odsávania. Takisto skontrolujte, či sa správne otvárajú dvierka pri zbieraní odpadu. Ak ani toto nepomôže, bude potrebné stanicu poslať na reklamáciu. Krasný deň.
Reagovať
Martina 2. 3. 2025
Nefunguje mopovanie
Dobrý deň, vedeli by ste mi prosím poradiť kde by mohla byť chyba? Kúpili sme si robotický vysávač Xiaomi Robot Vacuum X20+. Vysáva bez problémov. Akonáhle pustíme mopovanie, po istej dobe nám ukáže že je full cleaning tray. Akoby vodu, ktorú vypustil do základne dole nevedel vypustiť do nádržky na špinavú vodu. Samo sa to nevypustí. Ďakujem
Reagovať
Eva 19. 2. 2025
Chyba hlavnej kefy
Dobry den, vysavac neustale hlasi chybu “some objects may be wrapped around the main brush”… Hlasi to od prveho spustenia, vsetko je ciste. Zacne cistit, po par sekundach hlasi problem, spustim znovu cistenie, za par sekund ta ista hlaska.
Reagovať
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Jedná se o chybu hlavního kartáče , respektive že se u kartáče nalézá cizí předmět, který brání jeho chodu. Pokud se kartáč volně protáčí, bude nutné zaslat robota na reklamaci.
Reagovať
Mattin 17. 2. 2025
Narážanie do stien
Dobrý deň chcel by som sa poradiť
Vysávač x20 pro mame asi 2 mesiace , aktuálne mame ten problem že v iniciálnej fáze vysvania keď vysávač ide popri stene po obvode miestnosti tak stále naráža a nejde súvisle popri stene , tým pádom trvá vysávanie veľmi dlho
Vďaka
Reagovať
Andrea 16. 3. 2025
Mám ten istý problém. Podarilo sa vám vyriešiť? Ako?
Reagovať
Andrea 16. 3. 2025
Mne sa teraz podarilo vyriešiť problém tak, že som vymazala vytvorenú mapu, vypla vysavac tlačidlom a znovu zapla a vytvorila som novú mapu. Potom mi už vysaval riadne ako má.
Reagovať
Lubo 15. 3. 2025
Dobrý deň pomohlo vám vytvorenie novej mapy alebo ste reklamovali vysávač
Reagovať
Lubo 21. 2. 2025
Mame ten isty problem. Vytvorenie novej mapy nepomohlo.. ako dalej?
Reagovať
Dobrý deň,
môže ísť o chybný senzor, odporúčame kontaktovať servis. Krasný deň.
Reagovať
Dobrý deň,
ak váš X20 naráža do stien a nemôže plynule vysávať popri okrajoch, skúste odstrániť aktuálnu mapu a nechať robota vytvoriť novú. Niekedy môžu byť mapovacie dáta poškodené. Ak problém pretrváva, môže ísť o chybný senzor a bolo by dobré kontaktovať servis.
S pozdravom Robotworld
Reagovať
Ivana 9. 2. 2025
neodsáva vodu po umytí mopov
Dobrý deň, po umytí mopov stále hlási vysokú hladinu vody v nádržke na umytie mopov. Vodu neodsáva odtiaľ.
Reagovať
Marcel 18. 2. 2025
Tam je problém v nádrže na špinavú vodu,po krajoch netesni dostatočne viečko.pod pôvodne tesnenie som vložil klasickú gumičku,tie také farebné 1,5mm hrubé štvorcový tvar.treba ju roztrihnut na dve časti a vložiť pod to vytiahnuté tesnenie ale len na bokoch nádržky a zasunúť potom pôvodne tesnenie a je po probléme.mam to osobne odskúšané
Reagovať
Monika 22. 3. 2025
Dobry den Marcel, viete upresnit ake gumicky myslite ? A kde presne ich umiestnit? Mate na mysli to tesnenie co ostava v stanici ? Jedno hrubsi a druhe tensi otovr a pod to ? Mam rovnaky problem. Dakujem
Reagovať
Dobrý den,
v takovém případě bude nutné odeslat vysavač na reklamaci. Krásný den.
Reagovať
Anton 9. 2. 2025
Ani mne neodsáva vodu po umytí mopov. Mal som veľkú kalužu vody okolo stanice. Tiež mi hlási vysoku hladinu vody v nádržke na kopy. V nádržke na špinavú vodu nebola ani kvapka vody. A to mám ten vysávač iba deň
Reagovať
Marcel 19. 2. 2025
Tam je problém v nádrže na špinavú vodu,po krajoch netesni dostatočne viečko.pod pôvodne tesnenie som vložil klasickú gumičku,tie také farebné 1,5mm hrubé štvorcový tvar.treba ju roztrihnut na dve časti a vložiť pod to vytiahnuté tesnenie ale len na bokoch nádržky a zasunúť potom pôvodne tesnenie a je po probléme.mam to osobne odskúšané
Reagovať
Majo 22. 2. 2025
Plne súhlasím s Marcelom systém vyťahuje vodu z čistiacej zóny mopou spôsobom že vzduch vyťahuje z nádoby na špinavú vodu ak je zle uzavretá tak ťahá vzduch cez tesnenie hore na nádobe. Preto treba tesnenie podložiť aby pri zavreti nádoby doľahla tak aby sa pri vysati vody nedostával vzduch do nádoby zo špinavou vodou cez tesnenie.
Reagovať
Dobrý deň,
pokiaľ je problém len v tesnení, odporúčame natočiť kratšie video a zaslať na servisné stredisko k ďalšiemu riešeniu. Krásny deň
Reagovať
Dobrý deň,
bohužiaľ pokiaľ zostáva voda bez odsatia alebo s tvorí kaluž, je potrebné najprv všetko vyčistiť, skontrolovať nastavenie v aplikácii a prípadne resetovať. Pokiaľ nič nepomôže bude nutná servisná prehliadka ako robota tak stanice. Krásny deň
Reagovať
Lucia 7. 2. 2025
Nevysáva
Dobrý deň, máme xiaomi 20+ asi dva mesiace . Po niako čase som si všimla že vôbec nevysáva alebo len minimum. Aj som vyčistila kefy a stále nič. Neviete kde môže byť problém?
Reagovať
Dobrý deň,
odporúčame vyčistiť ako kefy, tak filter a odpadovú nádobku. Nastaviť sania na maximum. Ak by problém pretrvával, bude nutná servisná prehliadka. Krásny deň
Reagovať
zobraziť všetky dotazy 55