Výkonný sací výkon na dôkladné upratovanie
Robotický vysávač Xiaomi Robot Vacuum X20+ je vybavený výkonným sacím výkonom 6000 Pa, ktorý si poradí aj s odolným prachom a vlasmi. Vďaka tomu dokáže efektívne upratať aj ťažko prístupné miesta, ako sú rohy, medzery v podlahe alebo priestor pod nábytkom. S týmto vysávačom bude váš domov žiariť čistotou.
Vaše dotazy
Vložiť dotaz
Eva 19. 2. 2025
Chyba hlavnej kefy
Dobry den, vysavac neustale hlasi chybu “some objects may be wrapped around the main brush”… Hlasi to od prveho spustenia, vsetko je ciste. Zacne cistit, po par sekundach hlasi problem, spustim znovu cistenie, za par sekund ta ista hlaska.
Reagovať
Mattin 17. 2. 2025
Narážanie do stien
Dobrý deň chcel by som sa poradiť
Vysávač x20 pro mame asi 2 mesiace , aktuálne mame ten problem že v iniciálnej fáze vysvania keď vysávač ide popri stene po obvode miestnosti tak stále naráža a nejde súvisle popri stene , tým pádom trvá vysávanie veľmi dlho
Vďaka
Reagovať
Dobrý deň,
ak váš X20 naráža do stien a nemôže plynule vysávať popri okrajoch, skúste odstrániť aktuálnu mapu a nechať robota vytvoriť novú. Niekedy môžu byť mapovacie dáta poškodené. Ak problém pretrváva, môže ísť o chybný senzor a bolo by dobré kontaktovať servis.
S pozdravom Robotworld
Reagovať
Ivana 9. 2. 2025
neodsáva vodu po umytí mopov
Dobrý deň, po umytí mopov stále hlási vysokú hladinu vody v nádržke na umytie mopov. Vodu neodsáva odtiaľ.
Reagovať
Marcel 18. 2. 2025
Tam je problém v nádrže na špinavú vodu,po krajoch netesni dostatočne viečko.pod pôvodne tesnenie som vložil klasickú gumičku,tie také farebné 1,5mm hrubé štvorcový tvar.treba ju roztrihnut na dve časti a vložiť pod to vytiahnuté tesnenie ale len na bokoch nádržky a zasunúť potom pôvodne tesnenie a je po probléme.mam to osobne odskúšané
Reagovať
Dobrý den,
v takovém případě bude nutné odeslat vysavač na reklamaci. Krásný den.
Reagovať
Anton 9. 2. 2025
Ani mne neodsáva vodu po umytí mopov. Mal som veľkú kalužu vody okolo stanice. Tiež mi hlási vysoku hladinu vody v nádržke na kopy. V nádržke na špinavú vodu nebola ani kvapka vody. A to mám ten vysávač iba deň
Reagovať
Marcel 19. 2. 2025
Tam je problém v nádrže na špinavú vodu,po krajoch netesni dostatočne viečko.pod pôvodne tesnenie som vložil klasickú gumičku,tie také farebné 1,5mm hrubé štvorcový tvar.treba ju roztrihnut na dve časti a vložiť pod to vytiahnuté tesnenie ale len na bokoch nádržky a zasunúť potom pôvodne tesnenie a je po probléme.mam to osobne odskúšané
Reagovať
Dobrý deň,
bohužiaľ pokiaľ zostáva voda bez odsatia alebo s tvorí kaluž, je potrebné najprv všetko vyčistiť, skontrolovať nastavenie v aplikácii a prípadne resetovať. Pokiaľ nič nepomôže bude nutná servisná prehliadka ako robota tak stanice. Krásny deň
Reagovať
Lucia 7. 2. 2025
Nevysáva
Dobrý deň, máme xiaomi 20+ asi dva mesiace . Po niako čase som si všimla že vôbec nevysáva alebo len minimum. Aj som vyčistila kefy a stále nič. Neviete kde môže byť problém?
Reagovať
Dobrý deň,
odporúčame vyčistiť ako kefy, tak filter a odpadovú nádobku. Nastaviť sania na maximum. Ak by problém pretrvával, bude nutná servisná prehliadka. Krásny deň
Reagovať
Petra 31. 1. 2025
Mopovanie na inom podlaží domu.
Dobrý deň,
máme robot Xiaomi Vacuum Cleaner X20+.
Dom má prízemie a horné podlažie. Omni stanica sa nachádza na prízemí.
Neviem ako mám postupovať, keď chcem vykonať mopovanie na hornom podlaží. Neviem ako to mám spustiť celkovo. Pretože, keď sa prepnem do hornej mapy a dám upratovať tak začne chodiť po dolnom podlaží zmätene. Tak ho vždy v tú chvíľu zastavím dám PAUSE a potom ho prenesiem. Neprenášam ho ešte pred stlačením štart, pretože robot si potrebuje nabrať vodu a podobne. Keď ho prenesiem a dám pokračovať tak uprace jednu izbu a potom potrebuje ísť si umyť mopy tak ho dám do stanice...avšak hneď zo stanice zase opäť vyjde, pochodí po dolnom podlaží zbytočne a potom sa vráti do stanice, umyje mopovacie podložky ale už ma nevyzve že môžem pokračovať v upratovaní a keď ho zoberiem naspäť hore tak to prvé upratovanie zabudne a musím začať od začiatku. Je to veľmi zdlhavé a neurobí požiadavky naraz. Viete mi nejako poradiť ako by sa to dalo spraviť že bude umývať celé horné podlažie naraz a nemusí chodiť dole do stanice, že napr. by som tie mopovacie podložky umyla ručne hore. Alebo už aj keď chce isť do stanice aby som ho tam len zaniesla a potom ma zase vyzve, že ho mám preniesť? Ďakujem za vašu odpoveď.
Reagovať
Dobrý deň,
modely so samočistiacou stanicou a s praním a sušením mopu je potrebné používať buď s prenášaním stanice, prípadne s dokúpením druhej do ďalšieho podlažia. Prípadne rozdeliť upratovanie poschodia bez stanice na menšie úseky a manuálne robota prenášať na jednotlivé upratovania, kedy po dokončení doniesť späť do stanice na vypranie mopu a toto opakovať kým neuprace celú požadovanú plochu.Krásny deň
Reagovať
Iveta 17. 1. 2025
XIAOMI VACUUM X20+
Dobrý deň, chcem sa opýtať, ci je to v poriadku, keď po uprataní už opakovane asi po 2 dňoch zapne kontrolku a tá svieti stále, kým nezapnem ďalší štart....skúšala som ho dvihnúť a dať pred domček a až potom vypne kontrolku, ale po 2 dňoch opať zasvieti...
Reagovať
Dobrý deň,
očistite kontakty na stanici a aj robote, ďalej skúste premiestniť stanicu na iné rovné miesto mimo koberec a vykonajte reset . Pokiaľ sa stále všetko opakuje, odporúčame sa obrátiť na servisnú technickú podporu Xiaomi. Krásny deň
Reagovať
Palo 8. 1. 2025
Nerovnomerné vysávanie popri stenách
Dobrý deň,
Mám problém s vysávačom Xiami X20+ a síce, že nedokáže plynule vysávať popri rovnej stene a necháva prázdne miesta, ako keby to považoval za prekážku. Nejaký kus cesty ide rovno, niektorú začne cúvať a vysáva pár centimetrov popri stene.
Dokonca som v aplikácii nastavil, že môže jemne narážať do stien, ale nie je v tom žiadny rozdiel. Výrobok som reklamoval a druhý úplne nový kus robí to isté.
Reagovať
Dobrý deň,
odporúčame zaslať video, aby sa technici na to mohli pozrieť o čo presne ide. Obráťte sa s touto otázkou a videom priamo na servis. Krásny deň
Reagovať
Vladimír 25. 12. 2024
výsuvné rameno
Dobrý deň, vysávač máme len týždeň, a prestal vysúvať to výsuvné rameno ktorým predtým išiel popri stene. Fungovalo to asi len prvé dva razy, potom už nie.
Reagovať
Dobrý den, v tomto případě je nutné robota poslat na reklamaci. Informace o tom, jak při reklamaci postupovat, naleznete zde.: www.robotworld.sk/zaruka-a-reklamacie Hezký den
Reagovať
Milan 30. 11. 2024
Mopovanie
Zdravím, všetko funguje, len po mopovani ostáva dlažba matná, ako keby na nej zostal nejaký povlak... Čím to môže byť? Vyskúšal som meniť množstvo vody pri mopovani, ale nepomohlo...
Ďakujem za radu!
Reagovať
Dobrý den,
doporučujeme čistit mopy v průběhu úklidu vícekrát či je ručně vyprat v detergentu na podlahu, aby na nich trochu ulpělo a podlahu to tak i leštilo.
Hezký den
Reagovať
Zuzana 21. 11. 2024
Xiaomi vacuum x20+
Dobrý deň. Včera mi prišiel vysávač, ale počas ani po upratovaní sa automaticky nevysypal, iba premyval mopy, pritom nadobka na špinu bola úplne plná, keďže mám dvoch psov. V aplikacii to mám podľa mňa zapnuté dobre, ale vysypal sa až keď som dala v aplikacii aby sa vysypal.
Ako to mám nastaviť v aplikacii aby sa sám vysypaval?
Ďakujem
Reagovať
Reagovať
zobraziť všetky dotazy 34